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TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por la sociedad Farmacia Yañez, bajo el nombre comercial de Farmacia12h, con domicilio en Rúa Río Eo, 79, 27003, Lugo (España) inscrita en el Registro Mercantil de Lugo tomo 78, libro 24, folio 24, hoja 1509, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página www.farmacia12h.com.
Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
Estas condiciones generales de venta son accesibles en todo momento desde la página Web y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.
La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Usuario declaran que es una persona con capacidad para contratar; que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.
El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.
Registro como cliente
Para realizar el pedido es necesario que el usuario, previamente o en el transcurso del pedido, se dé de alta como cliente, para lo que será conducido a una página para que rellene toda la información necesaria para abrirse una cuenta si se trata del primer pedido, o para que se identifique si ya es titular de una cuenta.
Además, el usuario deberá ser mayor de edad para realizar compras en nuestra web.
La información necesaria para abrir una cuenta es: nombre, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de e-mail, nombre de usuario, contraseña.
Productos
Todos los productos son nuevos, y van presentados en su embalaje o precinto original.
El color o forma de todos los productos se puede visualizar en la imagen del producto. Debido a la visualización del color o forma en el monitor y dependiendo de los ajustes del mismo pueden existir variaciones con respecto a la realidad. No podremos aceptar cambios o devoluciones debido a que el color, forma o formato visual no sea exactamente el mismo que se esperaba. Sólo se aceptarán devoluciones si un producto llega en mal estado debido a problemas de fábrica en su momento de producción o problemas con el transporte.
Precios
Los precios se expresan en EUROS, impuestos incluidos, y no incluyen gastos de envío ni, en su caso, de contra reembolso, salvo indicación expresa en contrario en el producto concreto. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.
Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido.
Las ofertas tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en la página web. En caso de que se agotasen las existencias antes de la fecha de finalización de la oferta, si el usuario presta su conformidad, se podrá hacer entrega de un producto de calidad y precio equivalentes.
El Usuario podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su descripción en la página Web.
Formas de Pago aceptadas (1)
Puede pagar con su tarjeta VISA, VISA ELECTRON, Maestro y Master Card.
Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro (pasarelas de pago).
La tienda utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Al pagar con tarjeta se le solicitarán siempre los siguientes datos: Nombre del titular, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Al seleccionar como forma de pago transferencia bancaria, en el último paso de la compra obtendrá confirmación de su pedido mediante un correo electrónico «Confirmación de recibo de su pedido XXXX», donde se le indicará los números de cuenta en los que efectuar la transferencia o ingreso bancario.
Deberá indicar en el asunto del correo «pedido nº xxxx» , así como su nombre y apellidos, y realizar la transferencia antes de 7 días hábiles a partir del día que realizó el pedido para poder validarla. No se considerará efectivo el pedido hasta que se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso o transferencia. En caso que transcurridos 7 días hábiles no se reciba el pago, el pedido será cancelado (DENEGADO).El titular de la tarjeta será siempre responsable por las transacciones realizadas con ella.
No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.
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Propiedad Intelectual
El contenido de esta página web es propiedad de Farmacia Yañez, S.L. y se encuentra protegido por la legislación española e internacional relativa a propiedad intelectual.
Toda reproducción parcial o total está expresamente prohibida y podría constituir un ilícito civil y penal.
Farmcia Yañez, S.L. es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los estudios, diseños, modelos y prototipos realizados para prestar el servicio al cliente que puedan aparecer en la web. El cliente tiene prohibida toda la reproducción y explotación de los mencionados estudios, diseños, modelos y prototipos sin autorización previa, expresa y escrita de Farmacia Yañez, S.L., quien podrá condicionar dicha autorización a la obtención de una contrapartida económica.
Litigios
Se informa al cliente que cualquier controversia o litigio al que pueda dar lugar el presente contrato podrá resolverse en los Juzgados y Tribunales españoles correspondientes al domicilio del consumidor.
Legislación Aplicable
La legislación aplicable será la vigente en España o en su defecto en la Unión Europea.
Protección de Datos de Carácter Personal:
Se estará a lo dispuesto en el apartado de POLÍTICA DE PRIVACIDAD https://farmacia12h.es/privacidad.htm
Contacto
Puede contactar con nosotros desde la sección CONTACTO o bien consultar nuestro AVISO LEGAL.
Condiciones de uso
Mediante la aceptación de las presentes disposiciones, el usuario se compromete a usar la presente página web y los productos puestos a su disposición en la misma, de la manera y en la forma que en ella misma se establece, sin emplear fines ilícitos tal y como se contempla en el aviso legal.
Modificación de las condiciones
Las presentes condiciones se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles, pudiendo modificarlas en cualquier momento su titular. Asimismo, este último se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.
Modelo de cancelación o desistimiento
Con base en lo expuesto en las presentes condiciones generales, a continuación, le facilitamos un modelo de cancelación o desistimiento de producto para que nos lo haga llegar a Rúa da Industria 93, 27003, Lugo (Lugo), debiendo cubrir solamente los espacios en blanco y según las indicaciones entre paréntesis:
“D…………………………….. (Nombre y apellidos del consumidor / usuario) con domicilio en …………………………. (calle, localidad, provincia, CP)
En …………….. a ……… de …………… de 20….
Por la presente, y conforme a lo establecido en el RDL 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, le comunico, que habiendo cumplido sus obligaciones legales de información de mi derecho de desistir del contrato, así como de entregarme un documento para en su caso ejercitarlo, por medio del presente escrito, le informo de mi decisión de desistir del contrato de compra de …………………………… (describir producto) celebrado de manera online, realizado el día … de ….. de …… (indicar fecha de celebración del contrato)
Esta comunicación la formulo dentro del plazo legal de los 14 días naturales posteriores a la fecha de entrega en mi domicilio del producto el día … de …… de ….. (indicar la fecha en la que se recibió el producto).
Así mismo le informo que tiene a su disposición …………. (indicar el producto adquirido) en mi domicilio, que puede pasar a retirar, o en su caso me comunique el medio para enviarlo. Por último, le solicito que realice a la mayor brevedad posible, y en todo caso antes de que transcurran 14 días naturales desde que tenga conocimiento de la presente notificación, la devolución del importe total del precio pagado que puede abonar en mi cc nº …………………………… , o en la tarjeta mediante la que realicé el pago.
Para cualquier aclaración puede ponerse en contacto conmigo en el número de teléfono …………… o en el email ……………………………(indicar)
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.
Atentamente,
………………. (Nombre y apellidos del usuario)
Firmado: ___________________________
